KebunKopi

Ce date colectăm

Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact și înscriere: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis. De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul fișierelor cookie și al serviciilor de analiză web.

Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a gestiona conturile de partener B2B, pentru a îmbunătăți experiența pe platformă și pentru a respecta obligațiile legale legate de trasabilitatea materiilor prime și standardele de prelucrare. Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământul prealabil.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (de ex. Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Refuzarea cookie-urilor analitice nu afectează funcționalitatea de bază.

Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat și criptare în tranzit (SSL/TLS). Perioada de păstrare este limitată la necesitățile operaționale și legale: datele de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele tehnice sunt anonimizate după 12 luni.

Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Informațiile pot fi partajate cu procesatori autorizați (furnizori de hosting, servicii de e-mail, platforme de analiză) care respectă GDPR și au contracte de confidențialitate. În cazul unor obligații legale, putem divulga date autorităților competente.

Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de mai jos. Vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile.